Zo nu en dan gebeuren er dingen op school waar iemand het niet mee eens is. In de meeste gevallen kan dat worden opgelost door te praten met degene om wie het gaat, of met de schoolleiding. Dan wordt een klacht in onderling overleg tussen ouders, leerlingen, personeel en schoolleiding afgehandeld. Maar soms lukt dat niet, of kan je met je klacht juist niet terecht bij de betrokkene zelf.
Voor zulke gevallen is er op de scholen van SO Fryslân een klachtenregeling.
Niet alleen (ex)leerlingen en ouders of verzorgers kunnen een klacht indienen, maar ook personeelsleden, directieleden of mensen die op een andere manier bij de school betrokken zijn. De klacht kan gaan over de handelingen of beslissingen van een personeelslid, de directie, op het bevoegd gezag (SO Fryslân) of op andere mensen die een functie bij de school hebben.
Via de knoppen hieronder kunt u de klachtenregelingen voor SO en VSO inzien.